Tu cuenta, que se creará desde la aplicación, te permitirá beneficiarse de otros servicios relacionados con la interacción de la aplicación con tu producto: • Encuentra las recetas guardadas en tus blocs de notas y favoritos directamente en la pantalla del robot. • Sigue en remoto el progreso de la receta en tu producto y recibe notificaciones de recetas. • Muestra en tu producto una receta que hayas seleccionado en la aplicación.
Aunque el producto no necesita una conexión wifi muy rápida para funcionar, la señal wifi recibida debe estar estable. Si la pantalla muestra un error de conectividad, puedes acercar el producto a la caja o instalar un repetidor wifi (consulta la pregunta «No tengo acceso wifi en la cocina»).
Si el producto pierde la conexión wifi durante una receta, podrás terminar tu receta sin ningún problema. Sin embargo, los vídeos de esa receta ya no estarán disponibles hasta que se restablezca la conexión.
Si la conexión wifi se interrumpe durante una actualización, no se puede completar. El producto podrá reiniciarse en su versión actual y esta actualización se reprogramará para la próxima vez que la inicies.
Si tu smartphone pierde la conexión a Internet (wifi o 4G) durante una receta, tu producto no resultará afectado y podrás preparar la receta sin ningún problema. Simplemente, ya no podrás seguir el progreso de la receta de forma remota en tu smartphone y ya no recibirás notificaciones sobre el final de un paso o la incorporación de un ingrediente.
Tu producto solo puede asociarse con una cuenta. Sin embargo, cualquier aplicación que esté conectada a esta cuenta puede interactuar con este producto. Si tienes una tablet y un smartphone, o si otros miembros de tu familia quieren interactuar con el producto, simplemente pueden conectar su aplicación usando tu cuenta.
En cuanto esté disponible una actualización, tu producto te sugerirá que apliques la actualización cuando haya conexión wifi.
Algunas actualizaciones son prioritarias por razones de seguridad y tendrás que aplicarlas para poder utilizar el producto. Otras pueden retrasarse. Puedes aplicarlas en cuanto estén disponible o más adelante en los ajustes del producto.
Si se produce un error en una actualización, puedes volver a descargarla. Si a pesar de varios intentos no puedes instalarla, acerca el producto a la caja. Es posible que la conexión desde la cocina sea demasiado débil para descargarla. Si la actualización falla incluso cerca de la caja, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Si el producto está asociado con tu cuenta de usuario, podrás seguir el progreso de la receta en tu aplicación. También recibirás notificaciones de fin de etapa o alertas. Si no recibes estas notificaciones, habilítalas en los ajustes de iOS o Android.
Para enviar de forma remota una receta de la aplicación a tu producto, solo tienes que abrir una receta y hacer clic en el icono con el producto. Si el producto está en modo de espera, se abrirá en el producto tan pronto como se conecte a la red wifi. Si el producto está funcionando, se mostrará al cabo de unos segundos si no está preparando otra receta.
Coloca el dispositivo sobre una superficie plana y estable. Para obtener una conexión óptima entre tu dispositivo y la caja, es recomendable que coloques el dispositivo en un lugar en el que la señal wifi que recibe de la caja sea intensa. Puedes probar la conexión colocando tu smartphone donde está situado el producto para ver si la señal wifi recibida en ese lugar es lo suficientemente fuerte. Si se interrumpe la conexión (símbolo de conexión tachado), acerca el dispositivo y la caja para restablecer la conexión. La presencia del indicador de conexión fija (aplicación o producto) garantiza que tus dispositivos están conectados.
Vierte siempre primero los ingredientes líquidos en la jarra de la batidora antes de añadir los sólidos. No excedas el límite máximo marcado en la jarra.
Antes de utilizarla por primera vez, le recomendamos lavar todos los accesorios de la batidora en agua caliente con jabón, teniendo cuidado de no lesionarse con las cuchillas, ya que son muy filosas. No es necesario lavar el cuerpo de la batidora antes de su uso.
Con la función «In my fridge», puedes indicar los ingredientes que tienes y te sugeriremos recetas adecuadas.
• Puedes acceder a esta función desde la pantalla principal. • Añade uno o dos ingredientes escribiendo su nombre en la barra de búsqueda y seleccionándolos de las sugerencias. • A continuación, puedes introducir el peso de los ingredientes añadidos para que podamos ofrecerte recetas para esas cantidades.
• Para los modelos Easy Soup (programa de "sopa cremosa): El aparato lo caliente durante 10 minutos a 100°C, y posteriormente mantiene la temperatura durante 10 minutos. Al final del programa, el aparato lo mezcla 5 veces conforme al siguiente ciclo: 20 segundos de mezcla y 10 segundos de reposo.
• Para los modelos Daily Soup LM540 (programa de "sopa sin grumos"): El aparato lo caliente durante 10 minutos; realiza 2 mezclas de 5 segundos tras 11 y 15minutos; el aparato mantiene la temperatura a 100°C. Al final del cocinado, el aparato lo mezcla 4 veces conforme al siguiente ciclo: 25 segundos de mezcla y 10 segundos de reposo; posteriormente lo mezcla una vez más durante 17 segundos.
• Para los modelos Daily Soup LM542 (programa de "sopa sin grumos"): El aparato lo calienta durante 10 minutos a 100°C, y posteriormente mantiene la temperatura durante 10 minutos. Al final del programa, el aparato lo mezcla 5 veces conforme al siguiente ciclo: 20 segundos de mezcla y 10 segundos de reposo.
El aparato no mezcla en este programa así que puede cortar las verduras según su conveniencia. El tiempo de cocinado esa fijo: • 25 minutos para los modelos Easy Soup y Daily Soup LM542. • 28 minutos para los modelos Daily Soup LM540.
No es aconsejable abrir el aparato, ya que puede perderse toda su programación. De hecho, la unidad del motor, que es el cerebro del aparato ya no presenta alimentación cuando se abre el aparato (pérdida de los datos de programación).
Para los programas de sopa, no se debe añadir leche o crema al principio de la receta. Pueden incorporarse al final del programa. Use la función "mezcla" o "suave" para mezclar sin calentar.
Para limpiar el recipiente: • Abre el aparato y llena la jarra con 1,2 l de agua fría del grifo (es decir, hasta la marca de nivel MAX). No añadas jabón líquido lavavajillas a la jarra. • Tapa el aparato y enchúfalo. • Pulsa el botón de limpieza «P4 - easy cleaning» y, a continuación, el de encendido. • El proceso de limpieza comenzará. Escucharás el motor en marcha durante 15 segundos, parar por otros 15 segundos y comenzar de nuevo. Este ciclo durará unos 3 minutos. • Cuando escuches el pitido que indica que el programa ha terminado, desenchufa el conector del aparato y retira la tapa. • Vacía la jarra y enjuágala.
No sumerjas el aparato en agua. No pongas el motor ni la jarra bajo el chorro de agua. De ser necesario, una vez que el aparato se haya enfriado, lava la cuchilla bajo el grifo. Finalmente, limpia el interior de la jarra y el motor con un trapo húmedo. Si quedan manchas en el interior de la jarra, déjala en remojo con agua jabonosa durante algunas horas y, pasado ese tiempo, retira los residuos con un estropajo plástico. Enjuaga el recipiente.
NOTA: Este aparato no está diseñado para lavarse en el lavavajillas.
• Empápelo de agua durante 1 hora (agua + líquido detergente). • Retire el depósito con una espátula o cuchara de madera. • Tras vaciar el bol, frote el fondo del bol con el lado abrasivo de la esponja. • En caso de que permanezcan restos, use un estropajo de aluminio.
Puede usar zumo de limón, vinagre blanco o una tableta de detergente para lavavajillas disuelta en agua (déjelos que trabajen durante el tiempo necesario).
El bol no puede4 emplearse en el lavavajillas. No sumerja el bol. Para limpiar debidamente el bol, use una esponja con agua y detergente de lavado. Puede usar el lado abrasivo de la esponja.
La unidad del motor no puede introducirse en el lavavajillas. No debe sumergirse. Para limpiar debidamente la unidad del motor: • Sujétela recta y ligeramente inclinada. • Use una esponja con agua y detergente líquido en el lateral inferior de la cuchila. • Puede aclarar el bloque bajo un chorro de agua, teniendo mucho cuidado en que el agua no entre en el conector eléctrico.
Probablemente se deba a que hay demasiados alimentos, o algunos pedazos son demasiado grandes o demasiado duros. Se puede reducir el tamaño o la cantidad de ingredientes, o añadir un poco de líquido.
Utilice siempre la batidora de vaso con la tapa o el protector colocado, tal y como se indica en las instrucciones. Nunca coloque la mano en el interior de la jarra de la batidora de vaso cuando esta esté colocada en el motor. Si es necesario presionar hacia abajo los alimentos, utilice una herramienta adecuada, como, por ejemplo, una espátula.
Puede que el aparato no esté sobre una superficie plana y estable, por lo que el aparato no está estable. El volumen de ingredientes para licuar es demasiado elevado: reduce la cantidad de ingredientes. Si la vibración persiste, ponte en contacto con un centro de reparaciones autorizado.
El producto no está conectado al Wifi (usando el módem o un teléfono móvil). Por lo tanto, solo puedes acceder a las 250 recetas que incluyen tu producto. Te aconsejamos que compruebes que el Wifi se encuentra activado en tu módem / teléfono y que te acerques a ellos. Te recordamos que el producto no puede conectarse a una red Wifi 5 GHz, una red Wifi con una contraseña que contenga caracteres especiales, ni a redes Wifi abiertas (que no requieren contraseña).
El producto se conecta al Wifi (a través de módem, teléfono móvil...), pero no se encuentra conectado a la base de datos. Por lo tanto, solo puedes acceder a las 250 recetas que incluyen tu producto.
El producto se conecta al Wifi (a través de módem, teléfono móvil...) así como a la base de datos. Como resultado, puedes acceder a más de 1.500 recetas.
El sensor de líquido sobrante ha activado la seguridad y existen 2 posibilidades: 1) La cantidad de líquido es superior al nivel máximo. En este caso, reduzca la cantidad de ingredientes. 2) El sensor está sucio; es necesario limpiarlo antes de volver a iniciar el programa.
Este fenómeno es normal; el vapor se libera entre el bloque motor que es estanco y el bol y de esta forma el aparato no acumula presión. A veces se pueden formar algunas gotas en la superficie de trabajo debidas a la condensación.
Si ha abierto el aparato durante el proceso de cocinado de una receta de sopa, por ejemplo, es imperativo que compruebe que queda agua suficiente. Complételo si es necesario, cierre el aparato y reinicie el programa automático.
Si ha abierto el aparto durante la mezcla y el resultado no resulta satisfactorio, cierre el aparato e inicie un programa "Suave".
Se trata de un fenómeno temporal que no tiene ningún efecto en la vida útil de su aparato. Disminuirá o desaparecerá después de cierto uso y limpieza (véase "Limpieza del aparato").