Tu cuenta, que se creará desde la aplicación, te permitirá beneficiarse de otros servicios relacionados con la interacción de la aplicación con tu producto: • Encuentra las recetas guardadas en tus blocs de notas y favoritos directamente en la pantalla del robot. • Sigue en remoto el progreso de la receta en tu producto y recibe notificaciones de recetas. • Muestra en tu producto una receta que hayas seleccionado en la aplicación.
En la página principal del dispositivo, ve a «Settings» (Ajustes) y selecciona y «Associate an account» (Asociar una cuenta). • Descarga la aplicación en tu smartphone desde Google Play Store o App Store. • Desde la aplicación, añade el producto y, a continuación, crea una cuenta o inicia sesión. • Se genera un código de asociación. Introdúcelo en la aplicación.
Aunque el producto no necesita una conexión wifi muy rápida para funcionar, la señal wifi recibida debe estar estable. Si la pantalla muestra un error de conectividad, puedes acercar el producto a la caja o instalar un repetidor wifi (consulta la pregunta «No tengo acceso wifi en la cocina»).
Si el producto pierde la conexión wifi durante una receta, podrás terminar tu receta sin ningún problema. Sin embargo, los vídeos de esa receta ya no estarán disponibles hasta que se restablezca la conexión.
Si la conexión wifi se interrumpe durante una actualización, no se puede completar. El producto podrá reiniciarse en su versión actual y esta actualización se reprogramará para la próxima vez que la inicies.
Si tu smartphone pierde la conexión a Internet (wifi o 4G) durante una receta, tu producto no resultará afectado y podrás preparar la receta sin ningún problema. Simplemente, ya no podrás seguir el progreso de la receta de forma remota en tu smartphone y ya no recibirás notificaciones sobre el final de un paso o la incorporación de un ingrediente.
Tu producto solo puede asociarse con una cuenta. Sin embargo, cualquier aplicación que esté conectada a esta cuenta puede interactuar con este producto. Si tienes una tablet y un smartphone, o si otros miembros de tu familia quieren interactuar con el producto, simplemente pueden conectar su aplicación usando tu cuenta.
En cuanto esté disponible una actualización, tu producto te sugerirá que apliques la actualización cuando haya conexión wifi.
Algunas actualizaciones son prioritarias por razones de seguridad y tendrás que aplicarlas para poder utilizar el producto. Otras pueden retrasarse. Puedes aplicarlas en cuanto estén disponible o más adelante en los ajustes del producto.
Si se produce un error en una actualización, puedes volver a descargarla. Si a pesar de varios intentos no puedes instalarla, acerca el producto a la caja. Es posible que la conexión desde la cocina sea demasiado débil para descargarla. Si la actualización falla incluso cerca de la caja, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Sí, tu dispositivo se puede utilizar con varios smartphones o tablets, incluso si solo se puede asociar a una sola cuenta. Por lo tanto, si tienes una tablet y un smartphone, o si otros miembros de tu familia desean interactuar con el producto, simplemente necesitan conectar su aplicación utilizando tu cuenta.
Si el producto está asociado con tu cuenta de usuario, podrás seguir el progreso de la receta en tu aplicación. También recibirás notificaciones de fin de etapa o alertas. Si no recibes estas notificaciones, habilítalas en los ajustes de iOS o Android.
Para enviar de forma remota una receta de la aplicación a tu producto, solo tienes que abrir una receta y hacer clic en el icono con el producto. Si el producto está en modo de espera, se abrirá en el producto tan pronto como se conecte a la red wifi. Si el producto está funcionando, se mostrará al cabo de unos segundos si no está preparando otra receta.
Coloca el dispositivo sobre una superficie plana y estable. Para obtener una conexión óptima entre tu dispositivo y la caja, es recomendable que coloques el dispositivo en un lugar en el que la señal wifi que recibe de la caja sea intensa. Puedes probar la conexión colocando tu smartphone donde está situado el producto para ver si la señal wifi recibida en ese lugar es lo suficientemente fuerte. Si se interrumpe la conexión (símbolo de conexión tachado), acerca el dispositivo y la caja para restablecer la conexión. La presencia del indicador de conexión fija (aplicación o producto) garantiza que tus dispositivos están conectados.
Debes crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a esta función.
• Ve a la receta que deseas marcar como favorita y selecciona el logotipo de añadir a favoritos de la esquina superior derecha. • Aparece una pestaña "My Notebooks": selecciona la ubicación de "My Favorites". • La receta se ha añadido.
• Elige la pestaña "Search" en la barra de navegación. • Introduce una palabra en el campo de búsqueda.
Sugerencia: las recetas se encuentran mediante el uso de palabras clave, por lo que resulta más sencillo indicar un tipo de verdura (p. ej. , zanahoria) en lugar de solo verdura en general.
La aplicación tiene mucho contenido y se necesita una conexión Wi-Fi para descargarla correctamente. Si la aplicación no se descarga correctamente, bórrala y prueba a descargarla de nuevo cuando tengas una conexión Wi-Fi más estable. Durante la instalación inicial, la descarga puede tardar varios minutos mientras la aplicación guarda todas las fotos en el smartphone o tableta.
Necesitas crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a esta función. Haz clic en el logotipo de uso compartido para ver las opciones disponibles. A continuación, podrás elegir cómo deseas compartir esta receta.
La aplicación emite notificaciones para avisarte de que el tiempo de cocción ha llegado a su fin mediante un pitido. Si no quieres recibir esta señal, desactiva el sonido en tu tableta o smartphone. También puedes desactivar el sonido de las notificaciones en los ajustes de notificaciones de tu teléfono o tableta.
Tu aplicación utiliza notificaciones para avisarte de cuándo termina la cocción así como para comunicarte cuándo hay disponible nuevo contenido (información, recetas, etc.). Si lo deseas, puedes desactivarlas en los ajustes del smartphone.
Las cookies se utilizan para la medición y personalización de la audiencia con el fin de ayudarnos a mejorar tu uso del producto.
Las soluciones de medición de audiencia nos permiten analizar el tráfico, las tendencias y los usos, así como identificar fallos para mejorar tu experiencia de usuario.
Las soluciones de personalización nos permiten mejorar la calidad de la información y los servicios que prestamos para que tu experiencia sea más agradable.
Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies cuando inicies por primera vez el dispositivo.
Una vez hayas completado la búsqueda, los filtros específicos te ayudan a encontrar con más facilidad las recetas que satisfacen tus necesidades.
Para usar el filtro personalizable: • Haz clic en "Filter" para ordenar las recetas en función del tipo de plato (entrante, plato principal, postre), el tiempo de elaboración de la receta, la puntuación mínima, sus temas (o paquetes), etc. • También puedes seleccionar únicamente las recetas de la marca o las propuestas por la comunidad.
Ordenación de recetas: Una vez hayas realizado una búsqueda, puedes ordenar las recetas por popularidad, puntuación, antigüedad u orden alfabético.
Cuando uses la función de búsqueda, selecciona "Filter recipes". En la sección "Recipes", selecciona únicamente "Community". A continuación, podrás ver las recetas de la comunidad.
Debes crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a estas funciones.
Una vez hayas iniciado sesión, podrás leer los comentarios y ver las notas que los miembros de la comunidad han aportado a la receta si haces clic en el área de notas y comentarios.
Debes crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a estas funciones.
Una vez hayas iniciado sesión en tu cuenta, podrás puntuar la receta y añadir un comentario si sigues las instrucciones que aparecen en la pantalla tras hacer clic en el área de notas y comentarios.
Elija la pestaña "Mi Universo" de la barra de navegación y posteriormente, seleccione el libro que desee modificar o eliminar. Haga clic en el lapicero situado en la parte superior derecha de la pantalla y posteriormente seleccione la acción que busque ("Eliminar libro", "Cambiar de nombre el libro" o "Eliminar recetas").
Debes crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a esta función.
• Elige la pestaña "My Universe" en la barra de navegación. • Allí podrás encontrar tus libros de recetas y crear nuevos al hacer clic en "New booklet".
Es importante que selecciones el producto en la aplicación para que encuentres las recetas adecuadas para ese producto. Así, la aplicación te sugerirá cientos de recetas ideales para el mismo. También te permitirá añadir los accesorios y acceder a las recetas asociadas.
La aplicación ya no es compatible en versiones de Android 4.4.4 o inferiores debido a la seguridad de los datos reforzada.
En la medida de lo posible, recomendamos que actualice el aparato a una versión superior de Android o use otros dispositivo compatible.
Las actualizaciones no solo le permitirán disfrutar de una experiencia más rica con nuevas propiedades y compatibilidad con la última tecnología, sino que también le protegerán frente a posibles vulnerabilidades de seguridad que se hayan solucionado en las últimas versiones.
• En "Mi Universo", selecciona "Mi perfil". • Haz clic en la imagen del producto registrado. • Haz clic en "Eliminar el producto". A continuación, la aplicación te pedirá que selecciones un producto.
Lavar las papas fritas dos veces en un tazón de agua antes de cocinarlas para eliminar cualquier un exceso de almidón. Por lo tanto, es esencial para que las seque completamente antes de cocinarla con un paño limpio, absorbente y por último con papel de cocina. Si va a cocinar papas fritas congeladas, no es necesario agregar el aceite ya que estas ya contienen el aceite y podría hacer que las papas fritas se apelmacen. Si utiliza la función 2 en 1 (tazón + bandeja) después de que la comida se ha cocinado en la bandeja, cocine las papas fritas durante otros 2-5 minutos después de haber quitado la bandeja para que sean más crujientes.
Existen muchas razones posibles: • Puede que no haya utilizado la variedad de patatas adecuada. • Las patatas no estaban suficientemente lavadas y secas antes de la cocción y seguían conteniendo demasiado almidón. • Las patatas son demasiado gruesas. Córtelas más finas. • No ha usado suficiente aceite. Aumente la cantidad de aceite. • El filtro puede estar obstruido. Limpie el filtro.
El tamaño de la patata va a determinar lo crujiente o blanda que esté. Cuanto más delgadas sean, más crujientes estarán y viceversa, las patatas más gruesas estarán más blandas por dentro. En función de sus gustos, podrá variar el tiempo de cocción y el corte de las patatas: delgadas: 8 x 8 mm/Normales: 10 x 10 mm/Gruesas: 13 x 13 mm.
Para conseguir mejores resultados, limpie primero las patatas enteras y luego las patatas en rodajas con mucha agua hasta que esta salga clara. Esto le permitirá eliminar la mayor cantidad de almidón posible para evitar que las patatas se peguen unas a otras. Séquelas detenidamente con la ayuda de un paño de cocina seco y absorbente. Las patatas deberían estar completamente secas antes de cocinarse.
Puede variar los sabores al utilizar diferentes tipos de aceite. Aceites normales: de oliva, colza*, pepitas de uva, maíz, cacahuete, girasol, soja* Aceites aromatizados con hierbas aromáticas, de pimiento, ajo, limón… Aceites especiales: de avellana*, sésamo*, cártamo*, almendra*, aguacate*, argán*,... No aconsejamos utilizar aceite de nuez, ya que aporta un toque rancio tras la cocción. (*aceite de cocción en función del fabricante)
No sobrepases las cantidades máximas ni los tiempos de funcionamiento indicados en el cuadro de la receta ya que, de lo contrario, no obtendrás el resultado esperado y puedes dañar el dispositivo.
No hay ningún peligro en extraer la cesta mientras se cocina, aunque no se recomienda. Esto reducirá la temperatura dentro del aparato y, para las recetas "inteligentes", puede interrumpir los ajustes de cocinado que se han diseñado para obtener unos resultados óptimos.
• Botón de encendido/apagado: toca el punto blanco de la parte inferior de la pantalla para encender el dispositivo. • Pantalla táctil: desplázate por la pantalla con el dedo y selecciona la función que quieras. • Tecla Atrás: una vez que hayas seleccionado una función, aparecerá un botón Atrás en la parte inferior izquierda para volver a la pantalla anterior. Este botón no aparece cuando estás en la pantalla principal.
Con la función «In my fridge», puedes indicar los ingredientes que tienes y te sugeriremos recetas adecuadas.
• Puedes acceder a esta función desde la pantalla principal. • Añade uno o dos ingredientes escribiendo su nombre en la barra de búsqueda y seleccionándolos de las sugerencias. • A continuación, puedes introducir el peso de los ingredientes añadidos para que podamos ofrecerte recetas para esas cantidades.
La cocción exprés te permite cocinar muy rápidamente las recetas de sopas, purés, compotas, recetas con trozos de carne, pasta o arroces.
Lo que necesitas saber: • El nivel de llenado del recipiente nunca debe superar el nivel MAX. • Con alimentos que se pueden expandir durante la cocción (arroz, semillas, lentejas, guisantes, etc.), no rellenes el recipiente más allá de la mitad de su capacidad máxima. • El recipiente siempre debe llenarse con un mínimo de 250 ml de líquido. • Cuando el temporizador llegue a 0 y aparezca la siguiente pantalla, observarás una liberación de vapor en la parte trasera de la tapa.
PRECAUCIÓN: No coloques las manos cerca de la salida de vapor. Es posible que salga un poco de vapor por la parte trasera del producto durante la cocción.
El tueste intenso te permite dorar mucho los ingredientes y proporciona un aspecto dorado y crujiente a todo tipo de ingredientes, como patatas, carne, etc.
El llenado de los ingredientes nunca debe superar el nivel MAX. La tapa debe estar siempre abierta.
Tú controlas el tiempo de cocción. Deja que los ingredientes se cocinen hasta que estés satisfecho con el resultado. A continuación, haz clic en «STOP» para detener la cocción.
El tueste medio te permite dorar los ingredientes y dar un aspecto dorado y crujiente a ingredientes como carnes y verduras.
El llenado de los ingredientes nunca debe superar el nivel MAX. La tapa debe estar siempre abierta.
Tú controlas el tiempo de cocción. Deja que los ingredientes se cocinen hasta que estés satisfecho con el resultado. A continuación, haz clic en «STOP» para detener la cocción.
El tueste suave permite que los ingredientes se doren ligeramente y aporta un aspecto de color marrón dorado a los ingredientes más delicados, como los filetes de pescado.
El llenado de los ingredientes nunca debe superar el nivel MAX. La tapa debe estar siempre abierta.
Tú controlas el tiempo de cocción. Deja que los ingredientes se cocinen hasta que estés satisfecho con el resultado. A continuación, haz clic en «STOP» para detener la cocción.
El hervido suave permite que los platos como los guisos de carne se cuezan lenta y suavemente «a fuego lento».
El llenado de los ingredientes nunca debe superar el nivel MAX. La tapa debe estar siempre abierta.
Tú controlas el tiempo de cocción. Deja que los ingredientes se cocinen hasta que estés satisfecho con el resultado. A continuación, haz clic en «STOP» para detener la cocción.
El hervido a fuego medio permite que los platos como los guisos de carne se cuezan lentamente «a fuego medio».
El llenado de los ingredientes nunca debe superar el nivel MAX. La tapa debe estar siempre abierta.
Tú controlas el tiempo de cocción. Deja que los ingredientes se cocinen hasta que estés satisfecho con el resultado. A continuación, haz clic en «STOP» para detener la cocción.
El hervido a fuego fuerte permite que los platos como los estofados de carne se cuezan «a fuego fuerte».
El llenado de los ingredientes nunca debe superar el nivel MAX. La tapa debe estar siempre abierta.
Tú controlas el tiempo de cocción. Deja que los ingredientes se cocinen hasta que estés satisfecho con el resultado. A continuación, haz clic en «STOP» para detener la cocción.
Limpia el aparato con una esponja húmeda no abrasiva y jabón líquido. No utilices ningún agente de limpieza agresivo, estropajos ni paños abrasivos. No utilices ningún agente de limpieza especial para metales. No sumerjas el aparato ni lo coloques bajo agua.
Importante: Los accesorios, incluidos los cajones, no deben meterse en el lavavajillas.
Es probable que hayas añadido sal a los alimentos durante el proceso de cocción. No añadas sal a los alimentos hasta que hayas terminado de cocinar para no rallar el bol. En el caso de los modelos que utilicen la bandeja y con el objetivo de mantener su buen estado durante más tiempo, no emplees utensilios de metal.
Puede deberse a varios motivos: • El dispositivo no se ha enchufado correctamente. • Aún no has pulsado el botón de encendido o lo has pulsado de manera incorrecta. Vuelve a intentarlo y púlsalo bien. • Has pulsado el botón de encendido, pero el dispositivo sigue sin funcionar. Comprueba que la tapa esté cerrada de forma segura. • Los motores están en funcionamiento pero el dispositivo no se calienta. Lleva el dispositivo a un servicio técnico oficial para que lo revisen.
• Comprueba que el mango de apertura se encuentra en la posición de apertura antes de mover la tapa a la posición cerrada (candado abierto). • Comprueba que la tuerca de la tapa de metal esté bien apretada. • Comprueba que el tapón de bola violeta (ubicado en la parte superior de la tapa de metal) se encuentre en la posición de bloqueo correcta (candado cerrado). • Si estás a punto de terminar la cocción y deseas cerrar la tapa, espera hasta que los vapores calientes se hayan disipado antes de cerrar la tapa. • Comprueba si hay materiales extraños entre el bol y la placa calefactora. Retira el bol y comprueba que la placa calefactora, el elemento central y la parte inferior del bol estén limpios. Comprueba también que el elemento central se pueda mover con libertad. • El bol puede estar deformado (tras un impacto, caída, etc.). El bol se debe reemplazar en un servicio técnico oficial.
El producto no está conectado al Wifi (usando el módem o un teléfono móvil). Por lo tanto, solo puedes acceder a las 250 recetas que incluyen tu producto. Te aconsejamos que compruebes que el Wifi se encuentra activado en tu módem / teléfono y que te acerques a ellos. Te recordamos que el producto no puede conectarse a una red Wifi 5 GHz, una red Wifi con una contraseña que contenga caracteres especiales, ni a redes Wifi abiertas (que no requieren contraseña).
El producto se conecta al Wifi (a través de módem, teléfono móvil...), pero no se encuentra conectado a la base de datos. Por lo tanto, solo puedes acceder a las 250 recetas que incluyen tu producto.
El producto se conecta al Wifi (a través de módem, teléfono móvil...) así como a la base de datos. Como resultado, puedes acceder a más de 1.500 recetas.
Todos los modelos no táctiles con capacidad de 6 litros tienen recipientes compatibles. El modelo Táctil dispone de su propio recipiente, que no es compatible con los demás modelos.
No, el recipiente de 3 litros es específico para los modelos de 3 litros de capacidad. El recipiente de 3 litros no puede sustituir al recipiente de 6 litros ni puede encajar en él.
Sí, es un aparato verdaderamente polivalente, que puede utilizarse para cocinar una gran variedad de alimentos. Puede utilizar el aparato para muchas recetas, desde entrantes hasta postres. También puede hacer patatas fritas crujientes, pollo tierno o incluso tarta de frutas...
El producto no está conectado.
El producto se está conectando.
El producto está conectado.
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